U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. U ontvangt dan het volledige orderbedrag terug. Alleen de kosten voor het retourneren van uw adres naar onze retourlocatie zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via ons contact formulier.

Na ontvangst van uw melding ontvangt u verdere instructies voor het retourneren van uw bestelling.

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen of u kunt aantonen dat het is teruggezonden.

• Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
• U mag het product bekijken en beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen.
• Indien het product verder is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
• Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.
• Digitale inhoud die direct is geleverd met uw voorafgaande toestemming.

Adres

Zalmkolk 6
8017 PA Zwolle

Telefoon

038-4660868

KvK:

05067909

BTW:

NL003120021B26